Les DRH face aux défis de la génération Facebook

 En 2020, les salariés nés avec les outils numériques seront majoritaires dans l’entreprise. Un poids qui appelle une transformation radicale des processus et méthodes dans l’organisation.

 « Un salarié sans follower n’est pas performant [..] Là aussi, les générations nées avec le digital vont y devenir dominantes. Pour dialoguer avec ses clients, l’entreprise n’aura donc d’autres choix que d’adopter leurs outils préférés : médias sociaux et smartphones. Autant que la DRH prenne les devants….