Neurosciences : ce qu’elles apportent au management

Durant les années 60, les neurosciences ne concernaient qu’une branche de la biologie étudiant le système nerveux puis ont évolué vers une coopération entre des branches scientifiques différentes : biologie, psychologie, anthropologie, médecine, chimie, informatique, mathématique, cybernétique. Aujourd’hui, bien des secteurs ont compris tout l’intérêt de leurs apports quant à la connaissance des fonctionnements humains : l’économie, le marketing, la finance, le management, l’éthique, la communication et même le monde judiciaire.

Prise de parole en public : les clés pour vous en sortir !

La connaissance et l’application des principes de communication constituent les meilleurs moyens de lever nos blocages, ensuite il faut se jeter à l’eau et expérimenter, toutes les fois où nous en avons l’opportunité. Se préparer, répéter, se faire filmer, recevoir du feedback, recommencer… sont des pratiques qui permettent de devenir rapidement un communicant talentueux.

Sus aux fautes ! Faites de l’orthographe votre alliée

Savez-vous qu’une seule faute d’orthographe peut diminuer de moitié les ventes d’un site e-commerce ? Que 82 % des recruteurs seraient sensibles à l’orthographe ? Pire, 5 % des recruteurs écarteraient une candidature dès la première faute et 35 % à partir de deux ou trois fautes ! Pourtant il suffit de peu pour acquérir de réelles compétences orthographiques !

Nouveaux Managers : et si vous vous certifiez ?

Le public de la certification peut être très hétérogène mais tous viennent avec l’intention de discuter de leurs pratiques, conscients de l’importance d’échanger et d’acquérir les bons réflexes et méthodes.
1 – Valérie, vous animez un cycle certifiant dédié aux nouveaux managers. Quel est le point d’entrée de votre formation ?
Le premier point sur lequel j’insiste fortement est la prise de conscience de ce qu’est le rôle de manager, dans sa globalité.

Managers de proximité : certifiez vos compétences !

1. Nathalie, vous animez un cycle certifiant dédié aux managers de proximité, quels sont les profils types des managers qui suivent cette formation et candidatent à l’obtention d’un certificat professionnel ?
Les managers de proximité représentent une large population du management. On retrouve le premier niveau de management qui anime des équipes opérationnelles, souvent « terrain » jusqu’aux niveaux intermédiaires qui peuvent être animateurs d’équipes plus larges, transverses ou hiérarchiques. Quelque soit le niveau, il y a toujours le niveau de management stratégique au dessus.

Oser dire non : comment formuler un refus en restant constructif ?

Dans nos sociétés où tout va toujours plus vite, où tout est toujours plus urgent et important, nous sommes submergés par les demandes qu’elles viennent de notre patron, de nos collaborateurs ou de nos collègues. Il nous faut hiérarchiser, faire des choix et parfois dire « non ». C’est là, sur ces trois lettres « N O N » que réside toute la difficulté.

Combien de fois avez-nous pensé « NON » au moment de répondre à une demande ? Pourtant, nous nous sommes entendus dire « OUI » ?
Un petit OUI sans conviction, de mauvaise grâce, pas congruent, lâché à contre cœur mais, nous nous retrouvons, quand même, bel et bien engagés dans une situation compliquée, quasi ingérable.

Communication en mode projet : un vrai challenge

La communication sur vos projets est déterminante pour le succès de vos programmes d’actions. L’élaboration de votre stratégie, les buts recherchés, les méthodes et les moyens mis en oeuvre, doivent être compris par l’ensemble de vos collaborateurs afin de recueillir leur adhésion et leur mobilisation. C’est indispensable pour atteindre vos objectifs. Cette démarche d’ouverture, peut aussi vous permettre de faire remonter des idées et de vous appuyer sur l’expérience de vos équipes. L’organisation de sa communication en mode projet permet aussi et surtout de suivre les étapes de votre plan d’action, le travail de vos équipes et agences externes, de valider ou de corriger les choix adoptés, de mesurer l’impact de vos actions, de gérer au plus prêt votre planning et vos budgets.