Communiquer en mode projet : les erreurs à éviter

Que constate-t-on en termes de communication sur un projet ?

La communication est souvent un axe négligé dans la gestion de projet. Elle n’est pas considérée comme une action prioritaire par rapport aux objectifs techniques d’un projet. Elle est souvent inexistante ou traitée ponctuellement en fonction d’une difficulté rencontrée au cours de projet.

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Leaders everywhere: A conversation with Gary Hamel | McKinsey & Company

See on Scoop.it – Salariés, RH et Médias sociaux The management writer and academic explains why he believes companies that empower and train people at all levels to lead can create competitive advantage. […] Interview transcript This time around, the challenge is what we call Leaders Everywhere. And the thought underneath this is that we…

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« Une question de curiosité » : Pourquoi les dirigeants et managers doivent s’investir sur Twitter

Un superbe plaidoyer pour inciter les dirigeants et les managers à s’emparer des réseaux sociaux et comprendre l’impact du numérique sur leur business […] le dirigeant doit s’investir personnellement. D’abord, il doit montrer l’exemple par sa pratique : il n’y a pas de meilleure communication interne que la communication externe. Puis s’assurer que tous les…

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Talents : les mettre au service de sa réussite professionnelle

Imaginons le cas d’une personne qui s’offre une nouvelle voiture.
Elle décide de faire le trajet Paris-Marseille, mais elle roule toujours en troisième ignorant que sa boîte de vitesse est dotée de six rapports. C’est comme si elle s’interdisait d’utiliser tout le potentiel de son véhicule pour s’adapter aux aléas du trafic, du relief et de la météo.
Par conséquent, elle arrivera à destination avec le sentiment d’avoir gaspillé son énergie et son temps. La même chose se produira dans sa vie professionnelle, si elle n’utilise pas pleinement son potentiel.

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Les DRH face aux défis de la génération Facebook

 En 2020, les salariés nés avec les outils numériques seront majoritaires dans l’entreprise. Un poids qui appelle une transformation radicale des processus et méthodes dans l’organisation.

 « Un salarié sans follower n’est pas performant [..] Là aussi, les générations nées avec le digital vont y devenir dominantes. Pour dialoguer avec ses clients, l’entreprise n’aura donc d’autres choix que d’adopter leurs outils préférés : médias sociaux et smartphones. Autant que la DRH prenne les devants….

 

 

 

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Manager de proximité : comment surmonter les difficultés quotidiennes ?

1. La rédaction Analyses Expert – Vous intervenez beaucoup auprès de managers de proximité, quelles principales difficultés rencontrent-ils au quotidien dans leurs missions d’encadrement ?

La première difficulté rencontrée est intrinsèque à leur statut de manager : du fait même de leur position de relai au sein des organisations, ils sont très souvent pris « en tenaille » entre les attentes de la direction et celles de leur équipe.

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La délégation, au coeur des pratiques managériales

Annie JANIN, coach certifié, praticien PNL et formée à l’Analyse Transactionnelle, a encadré des équipes pendant 10 ans, avant de se spécialiser en Management et Animation de la Formation. Aujourd’hui, elle intervient auprès des managers dans le cadre de la gestion des équipes, de la communication, de l’efficacité personnelle et de la qualité de vie au travail.

Pour EFE, elle anime les formations « Responsabiliser ses équipes grâce à la délégation progressive », « Entretenir et renforcer sa motivation ».

Alors que la productivité et la qualité de vie au travail sont parallèlement à l’ordre du jour, semblant placer les managers face à un antagonisme insurmontable, l’optimisation des délégations est l’outil de management central qui peut concilier ces deux impératifs.

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L’image professionnelle : quelle importance ?

Nous vivons dans une civilisation de l’image, et l’image que nous véhiculons de nous-même est forte d’enjeux, notamment dans le milieu professionnel.
Avec l’essor du multimédia, nous pouvons dire que le pouvoir de l’image a pris le pas sur le pouvoir des idées. Toutes les personnes qui s’exposent au public (politiciens, philosophes, chercheurs, dirigeants… ) l’ont bien compris qu’elles doivent en un temps record tout à la fois retenir l’attention du plus grand nombre et diminuer le risque d’être « zappées » pour faire passer leur message.
Aujourd’hui, convaincre passe d’abord par l’apparence et l’image que l’on donne de soi.

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Comment détecter les mensonges ?

1. Analyses Experts – Est-il possible de contrôler complètement son comportement sans être trahi par ses réflexes ?

Éric Goulard – Les scientifiques ont aujourd’hui la certitude que nous réagissons tous inconsciemment aux émotions. Les micro-expressions du visage sont clairement des signes visibles d’une émotion ressentie. Ces réflexes sont ultrarapides. Leur durée peut aller de 1/2 seconde à 1/20 de seconde. Elles peuvent aussi être subtiles. Dans ce cas, elles apparaissent seulement sur une partie du visage ou alors de manière très faible.

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Devenir une « entreprise libérée » en trois étapes

Et si on arrêtait de manager une entreprise pour les 3% de tirs-aux-flancs qu’elle emploie ? Et si le management, ça n’était plus dire quoi faire à ses équipes, mais favoriser leur prise d’initiative. « […] L’entreprise traditionnelle, pyramidale et hiérarchisée montre ses limites en temps de crise : manque de flexibilité, d’innovation… De plus en plus,…

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Vineet Nayar, le boss qui renverse le management

« Le management par la confiance » et la pyramide inversée de Vineet Nayar Le vice-chairman de HCL Technologies, Vineet Nayar, est l’auteur d’un livre à succès « Employees First, Customers Second » qui renverse les règles du management et pour lequel il reçoit le prix Olivier Lecerf de l’Académie des sciences morales et politiques. Il explique à Luc…

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Pour en finir avec les objectifs | Le Cercle Les Echos

See on Scoop.it – Et si on changeait de paradigme managérial? « Le management par objectif est stérilisant, particulièrement quand il s’agit d’objectifs chiffrés. C’est le moyen qui a été choisi par les entreprises pour industrialiser la production des services, pour la tayloriser. Sa conséquence est peut-être de pouvoir mesurer la production des opérateurs que sont…

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La satisfaction client passe par l’enthousiasme des salariés

Pourquoi les serveurs de Starbucks sont libres de jeter des cafés L’Usine Nouvelle – Vous venez de publier un article qui relie l’enthousiasme des salariés à la satisfaction des clients. Domenico Azzarello – Nous travaillons depuis plusieurs années sur la fidélité des clients, avec comme question sous-jacente, comment améliorer la relation client pour qu’elle participe…

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