La symétrie des attentions : vrai principe managérial ou simple candeur ?

La définition que nous avons donnée du marketing des services est la suivante[1]: « Le marketing des services, c’est prendre soin de nos équipes pour qu’elles prennent soin de nos clients. » Elle v… Le niveau d’engagement des équipes auprès des clients […] fortement conditionné par l’implication du management auprès… de leurs équipes ? Bel article sur…

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Le développement personnel : quel intérêt pour sa vie professionnelle ?

1. La rédaction Analyses Expert – Pourquoi s’intéresser au développement personnel pour évoluer dans sa vie professionnelle ? Capucine Berliet – Le développement personnel, comme son nom l’indique, a pour objectif de développer ses potentialités et pour se faire il faut avant tout bien se connaître et se reconnaître.

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Manager, se comporter en leader plutôt qu’en chef

Les règles de l’économie semblent évoluer de plus en plus vite. Les modèles de décodage basés sur une analyse du passé ne rendent plus que très imparfaitement compte de cette complexité croissante. La vitesse d’obsolescence des modèles de marché, d’efficacité organisationnelle, des produits, des expertises étourdit. Cette accélération questionne fortement, voire ébranle, les organisations et leur mode de fonctionnement.

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Entreprise collaborative : ne vous trompez pas de «super-manager» | Collaboratif-Info

See on Scoop.it – Et si on changeait de paradigme managérial? «Quoi de mieux qu’un bon petit stage dans un camp militaire pour forger les managers et capitaines d’industrie de demain ? C’est en tout cas la formule que proposait à ses étudiants une école de management en début d’année.   Une manière, était-il dit, de…

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Communiquer en mode projet : les erreurs à éviter

Que constate-t-on en termes de communication sur un projet ?

La communication est souvent un axe négligé dans la gestion de projet. Elle n’est pas considérée comme une action prioritaire par rapport aux objectifs techniques d’un projet. Elle est souvent inexistante ou traitée ponctuellement en fonction d’une difficulté rencontrée au cours de projet.

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« Une question de curiosité » : Pourquoi les dirigeants et managers doivent s’investir sur Twitter

Un superbe plaidoyer pour inciter les dirigeants et les managers à s’emparer des réseaux sociaux et comprendre l’impact du numérique sur leur business […] le dirigeant doit s’investir personnellement. D’abord, il doit montrer l’exemple par sa pratique : il n’y a pas de meilleure communication interne que la communication externe. Puis s’assurer que tous les…

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