Agressivité au travail : les 5 clés pour y faire face

Il y a différentes formes possibles : un acte physique, une attitude, ou encore une parole. En entreprise, elle peut se caractériser de multiples façons : une simple mimique désapprobatrice, un regard malveillant, une remarque ironique ou médisante, une menace, une insulte, voire même un acte physique violent, lié à une réaction explosive de colère.